Código Promocional de 5 snacks da URBAN FOODS grátis, de utilização única na loja online.
Adiciona ao teu carrinho um valor mínimo de 15€, depois escolhe 5 snacks, esses não terão qualquer custo associado!
Limitado a uma utilização por conta/utilizador e/ou NIF.
Código Promocional válido de 01/10/2025 a 31/10/2025. Não aplicável a Planos Mensais e Packs Promocionais. Promoção não acumulável.
Adiciona ao teu carrinho snacks, no valor mínimo total de 8€, para conseguires finalizar a tua compra.
Se adicionares snacks, no valor mínimo total de 15€, um Pack
Promocional ou subscreveres um Plano Mensal, oferecemos os portes de envio para Portugal Continental.
Simples, rápido e saboroso. Deixa-te surpreender!
É a tua primeira compra? Sugerimos o Pack Beginner´s Choice, para que possas provar todos os sabores dos snacks URBAN FOODS e escolher os teus preferidos.
Se sabes exatamente o que queres ou preferes ter o poder de escolha, opta por fazer o teu mix personalizado!
Ao subscreveres um dos Planos Mensais disponíveis, escolhes uma vez os snacks no ato da adesão, e recebes essa seleção todos os meses, sem preocupações!
A URBAN FOODS é para pessoas reais que precisam de soluções práticas, equilibradas e cheias de sabor.
Podes pagar a tua encomenda de qualquer produto, com a exceção da subscrição dos Planos Mensais, com Google Pay, Apple Pay, MBWAY, Cartão de Crédito ou Débito, PayPal ou Multibanco.
Para os Planos Mensais apenas estão disponíveis, Cartão de Crédito ou Débito e Paypal.
Se optares pelo Multibanco, estes dados só são válidos durante 48h e poderão existir alterações ao stock no período entre a realização da encomenda e a finalização do pagamento.
Se o tempo para pagamento na tua APP MBWAY expirou, envia um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, a expor a situção. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
Nunca nos provaste? Como assim?
Adiciona ao teu carrinho snacks, no valor mínimo total de 15€, à tua escolha.
Depois escolhe mais 5 snacks, que serão grátis com o código URBO5FREE.
Oferecemos os portes de envio para Portugal Continental.
(Código Promocional válido de 21/07/2025 a 30/09/2025. Não aplicável a Planos Mensais e Packs Promocionais. Promoção não acumulável.)
Se já nos provaste e queres descobrir novas promoções, subscreve a nossa Newsletter!
Para utilizares um código promocional lembra-te sempre que estes são sensíveis a letras maiúsculas e minúsculas.
Após adicionares os produtos ao teu carrinho é possível inserires o Código Promocional na página Carrinho e, também em Finalizar Encomenda na página Checkout.
Alguns Códigos Promocionais são de uma utilização por conta/utilizador e/ou NIF.
Se não for o caso, envia um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, a expor a situção. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
Após finalizares a tua encomenda, irás receber um e-mail de confirmação. Se no espaço de 2 horas, este não tiver chegado à tua caixa de entrada, verifica o SPAM.
Se ainda assim não tiveres nenhum e-mail de confirmação, expõe a tua situação para geral@urbanfoodssnacks.com. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
Os Portes de Envio têm um custo de:
Portugal Continental: 5,5€ numa compra mínima de 8€. Portes grátis numa compra mínima de 15€.
Espanha Continental: 9,5€ numa compra mínima de 8€. Portes grátis numa compra mínima de 25€.
O custo do envio é calculado pelo website de acordo com a morada de entrega da encomenda. Na eventualidade de algum erro ou anomalia, por parte do website ou da empresa de transporte, o cliente será contactado e informado sobre alguma alteração e será pedido para confirmar se pretende prosseguir ou cancelar encomenda.
Entregas:
Portugal Continental: até 10 dias úteis, após pagamento da encomenda;
Espanha Continental: até 10 dias úteis, após pagamento da encomenda;
Não é possível escolher uma hora de entrega, a mesma depende da rota do estafeta que está encarregue da entrega da tua encomenda.
Se não recebeste a tua encomenda, e se não foste contactado pela Distribuidora, envia um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, a expor a situção. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
Caso a tua encomenda não seja entregue, depois de 2 tentativas de entrega, e seja devolvida aos nossos armazéns, o reenvio da encomenda poderá ter um custo adicional.
Para qualquer dúvida após a receção da encomenda, envia um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, a expor a situção. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
As trocas só acontecem em encomendas que ainda não foram enviadas. Depois do pagamento da encomenda ter sido concluído, apenas podemos fazer trocas de produtos da mesma categoria e/ou quantidade.
Ou seja, não podemos adicionar ou retirar produtos, a quantidade e o valor pago têm de ser os mesmos que a encomenda inicialmente pedida. Se compraste 15 snacks, não poderás fazer a troca para 16 ou para 14, mas poderás alterar os snacks dessa encomenda e perfazendo sempre o número 15 e mantento o mesmo valor pago.
Envia um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, caso queiras proceder com a troca de produtos. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
O reembolso da tua encomenda terá de ser solicitado.
A devolução do montante não poderá ser aplicada após a expedição da encomenda, com exceção de casos em que a encomenda nunca é entregue e não chega aos nossos armazéns para procedermos com o reenvio.
Analisamos sempre cada caso individualmente, por isso, caso estejas numa das situações mencionadas acima, envia um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, a expor a situção. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
Os nossos Planos Mensais são a melhor forma de garantir que nunca te faltam snacks. Poderás escolher um dos três Planos que temos disponíveis.
Por exemplo: se aderires no dia 15 de julho, todos os meses, ao dia 15 será debitado o valor do Plano, da conta bancária associada à subscrição.
E irás receber, num prazo de 10 dias úteis, a tua encomenda com os snacks pré-selecionados.
Temos três Planos Mensais diferentes, e disponíveis apenas para Portugal Continental.
Todos os Planos Mensais podem ser cancelados e reativados, sempre que subscritor o pretender.
Plano Busy Bites: São 12 snacks com 14% de desconto. Cada snack terá o custo, aproximado, de 1,28€. O preço total é de 15,38€.
Plano Marmita Goals: São 20 snacks com 20% de desconto. Cada snack terá o custo aproximado de 1,19€. O preço total é de 23,84€.
Plano Snack Like A Pro: São 28 snacks com 32% de desconto. Cada snack terá o custo aproximado de 1,01€. O preço total é de 28,37€.
Temos três Planos Mensais diferentes, e disponíveis apenas para Portugal Continental.
Todos os Planos Mensais podem ser cancelados e reativados, sempre que o subscritor pretender.
E todos sem fidelização!
Para subscreveres um Plano Mensal, só poderás utilizar os seguintes métodos de pagamento, Paypal e Cartão de Crédito ou Débito.
Se subscreveste um Plano Mensal, é possivel procederes com a alteração de snacks na tua encomenda do mês seguinte.
Para isso, tens de enviar um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, com a devida antecedência, no mínimo até 15 dias úteis, à data do próximo pagamento. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
Não precisas de criar uma conta nova para procederes com a subscrição de um Plano Mensal.
A conta que utilizas para fazer a compra dos snacks individuais ou Packs, pode ser usada para a adesão dos Planos Mensais.
Podes saltar um mês e, nesse caso, não receberás os snacks e não será debitado o valor referente à subscrição desse mês.
Para procedermos com a pausa na tua subscrição, deves enviar um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, a fazer esse pedido, com a devida antecedência, no mínimo até 15 dias úteis, à data do próximo pagamento. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.
É possível cancelar e reativar a subscrição do teu Plano Mensal, devendo ser feito com a devida antecedência, no mínimo até 15 dias úteis, à data do próximo pagamento.
Para isso deves aceder a: A Minha Conta, Subscrição, Cancelar/Reativar.
Para qualquer dúvida, envia um e-mail para geral@urbanfoodssnacks.com, a expor a situação. Nós estamos atentos e dá-mos o devido suporte.